Prehlásenie o ochrane osobných údajov
Ďakujeme Vám za návštevu našej internetovej stránky. Ako návštevník našej
webovej stránky, zverujete nám niektoré Vaše osobné údaje. Záležitosť ochrany
osobných údajov a ich dôvernosť, Vaše právo na informácie, berieme vážne a preto
sa držíme príslušných štátnych i európskych nariadení o ochrane osobných údajov.
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s dobrými mravmi a konáme spôsobom, ktorý
neodporuje zákonu. Dbáme na to, aby sme Vaše osobné údaje vždy spracúvali v
súlade s príslušnými právnymi predpismi a týmito informáciami. Ako právny základ
na ochranu osobných údajov slúži v prvom rade Nariadenie Európskeho parlamentu a
Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej „GDPR“) a zákona 18/2018 Z.z. o ochrane osobných
údajov. a zákon č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách. Najdôležitejšie
aspekty nášho spracovania osobných údajov vysvetľujeme nižšie.
Kto sme?
Sme firma Boyser, s.r.o., naše sídlo je
Budovateľská 38, 080 01 Prešov, Slovenská republika. Registrácia: Obchodný
register Okresného súdu Prešov, Odiel: Sro, vložka číslo 21206/P. Sme spracovateľom Vašich osobných
údajov, ak ste nám ich poskytli. Znamená to, že zodpovedáme za ich ochranu a
spôsob spracovania.
1. Získanie, spracovanie a využívanie osobných údajov
Prostredníctvom tejto internetovej stránky sa zhromažďujú predovšetkým osobné
údaje, ktoré slúžia pre Vaše informovanie, prijatie a vybavenie Vašich požiadaviek, na
zasielanie Newslettera (službu aktuálne nemáme aktivovanú), pokiaľ ste si tento
objednali, prípadne na spracovanie Vašich otázok a na zlepšenie našej ponuky,
služieb pre Vás. Osobné údaje sú podľa Článku 4 odsek 1 nariadenia GDPR (General
Data Protection Regulation) akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej
alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len „dotknutá osoba“);
identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo
nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo,
lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré
prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu,
ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby. Podľa zákona
sa za spracovanie osobných údajov považuje aj to, ak osobné údaje máme k
dispozícii, aj keď s nimi ďalej nijako nenakladáme. Napríklad, ak nám napíšete
e-mail a my tým pádom máme k dispozícii Vaše meno (či nickname) a e-mailovú
adresu.
Medzi informácie, ku ktorým máme prístup patrí:
- Vaša IP adresa;
- otváraná stránka nášho webu;
- kód odpovede http
- dátum prístupu a času prístupu;
- prenášané množstvo údajov;
- identifikácia Vášho prehliadača a Vami používanom operačnom systéme.
2. Čo robíme s Vašimi údajmi?
Pokiaľ v rámci internetovej ponuky existuje možnosť zadania osobných alebo
obchodných údajov (napr. e-mailová adresa, meno, priezvisko), uskutočňuje sa
Vaše poskytnutie osobných údajov výslovne na dobrovoľnej báze. Vaše osobné údaje
spracúvame a využívame iba na účel, na ktorý nám boli poskytnuté. Najmä na
spracovanie Vašich otázok, objednávok. Na poskytovanie Vami využívaných služieb
poverujeme čiastočne dodávateľov (sprostredkovateľov), ktorým sú na realizáciu
zákazky odovzdané iba nevyhnutne potrebné a účelovo viazané osobné údaje.
3.
Za akým účelom spracúvame Vaše osobné údaje?
- komunikácia s ľuďmi, ktorí majú záujem o našu činnosť;
- informovanie o našich aktivitách;
- správa našej webovej stránky a našich účtov na sociálnych sieťach, s
cieľom zobraziť obsah stránky a účtov čo najefektívnejšie, na základe
testovaní a analýzy dát;
- ak ste s nami v zmluvnom vzťahu, používame Vaše osobné údaje uvedené v
zmluve za účelom napĺňania zmluvy.
4. Doba spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame iba počas nevyhnutnej doby, pokiaľ trvá účel ich
spracovania.
5. Čo sú cookies a ako sa používajú?
Aby sme Vám zabezpečili čo najkomfortnejšiu návštevu našej internetovej
stránky, používame pri zobrazení našej ponuky cookies. Pri tzv. cookies sa jedná
o malé textové súbory, ktoré sa lokálne ukladajú v medzipamäti internetového
prehliadača návštevníka stránky. Upozorňujeme Vás, že niektoré z týchto cookies
sa prehrávajú z nášho servera, či servera nášho parnera, do Vášho počítačového
systému, pričom sa jedná najmä o takzvané na miesto sa vzťahujúce cookies. Tieto
cookies sa vyznačujú tým, že sa po ukončení používania internetového prehliadača
automaticky z Vášho počítačového systému vymažú. Iné cookies ostávajú vo Vašom
počítačovom systéme a umožňujú nám Váš počítačový systém pri Vašej ďalšej
návšteve znova rozpoznať (tzv. dlhodobé cookies). Ďalšie zaznamenávajú ako dlho
sa na stránke zdržíte, a ktoré naše stránky si prechádzate. Po určitej dobe sa
súbor cookie z prehliadača automaticky odstráni. Cookies používané na našej
webovej stránke nám neumožňujú konkrétnu identifikáciu užívateľa stránky.
Používanie cookies na účely merania návštevnosti nášho webu považujeme za náš
oprávnený záujem. Nasadenie cookies odôvodňujme oprávneným záujmom na základe čl. 6
ods. 1, písm. f) nariadenia o GDPR. Našim oprávneným záujmom je tiež obchodná a
marketingová podpora internetovej stránky. Náš oprávnený záujem odvodzujeme z
verejnoprospešného účelu našich internetových stránok. Samozrejme, naša webová
stránka sa dá používať aj v režime, ktorý nepovoľuje cookies. Ten si môžete
nastaviť vo Vašom prehliadači. Ako Váš internetový prehliadač nastaviť tak, aby
sa neukladali žiadne cookies (ich využitie zakázať úplne) na pevnom disku resp.
aby boli už uložené cookies opäť vymazané sa informujte prostredníctvom funkcie
„Pomoc“ vo Vašom internetovom prehliadači alebo u výrobcu softvéru o pokynoch
ohľadne zamedzovania a vymazávania cookies. Súbory cookies nezhromažďujú žiadne
Vaše osobné údaje (napr. e-mailová adresa, meno, priezvisko), bez týchto súborov
však nedokážeme zaistiť plnohodnotnú funkčnosť internetových stránok. V prípade
ich blokovania, deaktivácie, môže byť funkčnosť našej stránky obmedzená.
6. Newsletter
Ak ste požiadali o našu službu Newsletter, tak poskytnuté osobné údaje
(emailovú adresu) využívame na zaslanie elektronického Newsletteru s
informáciami o našej ponuke. Ak ste súhlasili s odoberaním elektronického
Newsletteru, pre lepšiu optimalizáciu našej ponuky vyhodnocujeme, ktoré obsahy z
Newslettera sú pre našich abonentov najzaujímavejšie. V rámci individuálneho
profilovania sa eviduje a vyhodnocuje napríklad otváranie určitých obsahov alebo
klikanie v rámci Newslettera. Z odoberania služby Newsletter sa môžete
kedykoľvek odhlásiť, tak že svoj súhlas s odoberaním zrušíte prostredníctvom
odkazu (v znení: Odhlásiť sa môžete aj tu!) umiestneného priamo na našej
internetovej stránke alebo nachádzajúceho sa v každom Newsletteri. V prípade, ak
pominie účel, na ktorý boli Vaše údaje spracúvané, potom dôjde k ich vymazaniu
okrem prípadu, kedy sme podľa zákona povinní tieto údaje uschovať. Službu
Newsletter aktuálne nemáme aktivovanú!
7. Používanie sociálnych pluginov
Naša internetová stránka využíva plugin („Plug-in“) sociálnej siete Facebook
(Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Umožňujú Vám
predovšetkým zdieľať obsahy internetovej stránky s Vašimi kontaktmi na
internetovej sieti. Na základe toho získajú poskytovatelia internetových sietí
informácie o tom, ktorá webová stránka našej internetovej ponuky bola
aktivovaná. Ak ste na internetovej sieti prihlásený, môžu poskytovatelia
internetových sietí Vašu návštevu našej internetovej stránky priradiť Vášmu
sieťovému kontu.
8. Linky k iným internetovým stránkam
Naša internetová stránka ponuka, zahŕňa linky aj k iným internetovým
stránkam. Predložené pokyny k ochrane údajov platia iba pre našu internetovú
stránku. Prosíme Vás, aby ste dbali na ustanovenia o ochrane údajov na
prelinkovaných stránkach. Za cudzie obsahy, ktoré boli cez linky postúpené na
používanie a sú osobitne označené, nepreberáme žiadnu zodpovednosť a
neprivlastňujeme si ich obsah. Za ilegálne, chybné alebo nekompletné obsahy ako
aj za škody, ktoré vzniknú použitím alebo nepoužitím týchto informácií, ručí
výhradne prevádzkovateľ internetovej stránky, na ktorú daný link (URL odkaz)
odkazoval. Za cudzie pokyny je redakcia zodpovedná iba vtedy, ak má o nich, to
znamená aj o prípadnom protiprávnom resp. trestnom obsahu, pozitívne vedomosti,
a technicky je možné a únosné zabrániť takémuto používaniu.
9. Poskytnutie osobných údajov tretí stranám
Na zabezpečenie niektorých aktivít (napríklad na vedenie štatistík, analýza
návštevnosti, SEO) používame na to určené produkty a služby ďalších spoločností.
Tie sú tzv. sprostredkovateľom a môžu prísť do kontaktu s Vašimi osobnými
údajmi. Ide o profesionálne spoločnosti, ktoré ochránia osobné údaje na
najvyššej úrovni. Okrem našich sprostredkovateľov môžeme Vaše osobné údaje
zverejniť alebo sprístupniť na základe rozhodnutia súdu alebo iných štátnych
orgánov oprávnených požadovať ich zverejnenie a/alebo sprístupnenie a na základe
resp. v súlade s povinnosťou uloženou príslušnými právnymi predpismi.
10. Skvalitňovanie služieb / marketing
Aby bolo možné prispôsobiť našu online ponuku potrebám užívateľa, naša
internetová stránka zhromažďuje, pomocou softvéru Google Analytics od
spoločnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland,
dáta o používaní internetovej stránky, pričom sa využívajú cookies. Online
marketing nateraz funguje na báze záznamu cookies súborov. Zhromaždené dáta sa
vyhodnocujú v anonymnej podobe, vo forme štatistík, za účelom skvalitnenia
služieb. IP adresa návštevníka internetovej stránky je taktiež anonymizovaná.
Proti tomuto získavaniu a ukladaniu údajov zo strany Google Analytics môžete
kedykoľvek s účinnosťou do budúcna vyjadriť svoj nesúhlas.
11. Ustanovenia ochrany údajov pre službu Google Analytics na internetovej
stránke
Táto internetová stránka používa Google Analytics, internetovú analytickú
službu spoločnosti Google Inc. („Google“). Google Analytics používa tzv. súbory
„cookie“, textové (dočasné) súbory, ktoré sa ukladajú v počítači používateľa a
prostredníctvom ktorých sa umožňuje analýza používania internetovej stránky.
Informácie o používaní tejto internetovej stránky používateľmi vytvorené súborom
cookie sa spravidla prenášajú na server Googlu v USA a tam ukladajú. IP adresa
sprostredkovaná Vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics sa nespojí s
inými údajmi od Googlu. Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť náležitým
nastavením softvéru Vášho prehliadača. Okrem toho môžete zaznamenávaniu údajov
vytvorených súborom cookie a vzťahujúcich sa na Vaše používanie internetovej
stránky (vrátane vašej IP adresy) Googlu, ako aj spracovaniu týchto údajov
Googlom zabrániť tak, že si prevezmete a nainštalujete zásuvný modul prehliadača
dostupný prostredníctvom nasledujúceho odkazu:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Všimnite si, prosím, že
použitie zásuvného modulu prehliadača v príslušnom prehliadači aj v príslušnom
počítači je obmedzené a po inštalácii nesmie byť deaktivované alebo vymazané,
aby sa naďalej zachovalo deaktivovanie služby Google Analytics. Vyhlásenie
Googlu o ochrane údajov si môžete pozrieť na stránke
http://www.google.com/intl/sk/policies/privacy/. Získavaniu údajov službou
Google Analytics môžete tiež zabrániť tak, že kliknete na nasledujúci odkaz
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=cs. V tomto prípade sa
vo vašom počítači uloží súbor cookie opt-out, ktorý zabráni budúcemu získavaniu
vašich údajov pri návšteve tejto internetovej stránky.
12. Marketing / vylepšenie našej ponuky
Na generovanie on-line reklamy so zameraním na záujmy používa táto
internetová stránka remarketing prostredníctvom Google Analytics. Naše oznamy
zaraďujú na internetové stránky tretí poskytovatelia vrátane Google. My, ako aj
tretí poskytovatelia vrátane Google, používame cookies pôvodných poskytovateľov
(napr. cookies Google Analytics) v kombinácii s cookies tretích poskytovateľov
(napr. cookies Martinus.sk), aby sme oznamy upravovali, optimalizovali a
zaraďovali na základe predchádzajúcich návštev používateľa na našej internetovej
stránke. Používame reporty Google Analytics, aby poskytovanie prebiehalo podľa
demografických charakteristík a záujmov. Dáta a údaje o návšteve od tretích
poskytovateľov (napr. vek, pohlavie, záujmy) získané z reklamy spoločnosti
Google zameranej na záujmy používame v Google Analytics na účely marketingu a
neustále vylepšovanie našej ponuky. Zobrazenie personalizovaných reklamných
bannerov zo strany Google môžete do budúcnosti odmietnuť prostredníctvom odkazu
-
https://adssettings.google.com/u/0/authenticated?hl=cs. Google Analytics
používame navyše na analýzu tokov návštevníkov. Základom tejto analýzy je
identifikácia používateľa. Ak si analýzu tokov návštevníkov neželáte, máte
možnosť deaktivovať ju vo Vašom zákazníckom konte
https://myaccount.google.com/privacycheckup v časti „Moje údaje“ -> „Osobné
údaje“. Ak Vám personalizovaná reklama tretích subjektov na našej stránke
nevyhovuje, odporúčame Vám, okrem vyššie uvedeného, využiť na jej elimináciu
nejaký známy bezplatný či platený software (napr. AdBlock). Tým si
nezobrazovanie reklamy vyriešite celoplošne, čiže reklama sa Vám nebude
zobrazovať na žiadnej navštívenej stránke internetu, nielen našej, alebo v
rozsahu Vašich nastavení programu. Na tejto internetovej stránke sa
prostredníctvom tzv. retargetingových technológií rôznych poskytovateľov
zbierajú v anonymizovanej forme informácie o správaní návštevníkov internetových
stránok pri surfovaní na účely marketingu a ukladajú sa do textových súborov „cookie“
na Vašom počítači. Správanie pri surfovaní sa pritom analyzuje pomocou určitého
algoritmu. Následne sa môžu na iných internetových stránkach zobrazovať cielené
odporúčania výrobkov, ktoré sú pre Vás zaujímavé, ako personalizované reklamné
bannery. Tieto dáta sa v žiadnom prípade nedajú použiť na osobnú identifikáciu
používateľa tejto internetovej stránky. Ak si napriek tomu neželáte, aby sa Vám
zobrazovali personalizované reklamné bannery konkrétnych značiek, produktov,
služieb, môžete tento zber a ukladanie do budúcnosti odmietnuť. V prípade
najčastejšie vo svete využívaného reklamného systému Google AdSense kliknutím na
ikonu zobrazenú v každom reklamnom banneri („i“) v pravom hornom rohu prejdete
na príslušnú internetovú stránku poskytovateľa. Tam Vám znovu vysvetlia
systematiku retargetingovej technológie a ponúknu možnosť odhlásenia („opt out").
Ak sa u poskytovateľa odhlásite, uloží sa na Váš počítač tzv. „opt out“ cookie,
ktorý v budúcnosti zabráni zobrazovaniu reklamných bannerov príslušného
poskytovateľa. Nezabúdajte, že toto odhlásenie sa dá uskutočniť len z Vášho
počítača, a ak nechcete, aby sa Vám v budúcnosti zobrazovali akékoľvek
personalizované reklamné bannery, je možné, že sa budete musieť odhlásiť u
každého poskytovateľa zvlášť. Príslušné „opt out“ cookies sa navyše nesmú
vymazať z Vášho počítača.
13. Miesto spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame v krajinách Európskej únie. Niektorí naši
sprostredkovatelia (napr. Google), môžu spracúvať rôzne dáta aj na území tretích
krajín (mimo Európskej únie).
14. Zabezpečenie a ochrana Vašich osobných údajov
Osobné údaje, ktorými disponujeme chránime v najväčšej možnej miere pred ich
únikom, zneužitím alebo poškodením. Súbory, ktoré obsahujú osobné údaje sú
chránené heslom, má k nim prístup obmedzený počet pracovníkov a
spolupracovníkov. Uisťujeme Vás, že naši pracovníci a spolupracovníci, ktorí
prichádzajú do kontaktu s Vašimi osobnými údajmi sú preškolení o tom, ako
zaobchádzať s osobnými údajmi, ako ich chrániť, aby bola zabezpečená ich
maximálna ochrana a sú viazaní mlčanlivosťou o osobných údajoch. Tá trvá aj po
skončení našej spolupráce. Okrem našich pracovníkov, spolupracovníkov a
sprostredkovateľov nemá k Vašim osobným údajom prístup žiadna tretia strana, iba
v prípade, že to je nevyhnutné pre naplnenie účelu, pre ktorý ste nám osobné
údaje poskytli.
15. Aké mám možnosti postupovať
proti ukladaniu údajov?
V súvislosti s ochranou vašich osobných údajov máte široké práva. Máte právo
na základe písomnej žiadosti bezplatne vyžadovať informácie o uložených a
spracúvaných osobných údajoch týkajúcich sa Vašej osoby. Obmedziť účel
spracovania vašich osobných údajov alebo ich rozsah. Máte právo namietať
spracovanie osobných údajov, ktoré spracúvame na účel oprávneného záujmu a tiež
na účely marketingu. Zároveň máte podľa zákona č.122/2013 Z.z. o ochrane
osobných údajov právo na odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov, ktoré
ste nám poskytli. Odvolanie Vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania,
ktoré sme vykonávali pred jeho odvolaním. Okrem toho máte právo na opravu,
blokovanie a vymazanie týchto osobných údajov. Máte právo podať sťažnosť na
nezákonné spracúvanie osobných údajov. Obráťte sa prosím v takýchto prípadoch
písomne na našu adresu alebo prostredníctvom emailu na zodpovednú osobu.
Prosíme, berte na vedomie, že pred tým, ako Vám v tejto súvislosti poskytneme
akékoľvek informácie, sme za účelom overenia Vašej totožnosti oprávnení požiadať
Vás o doplnenie údajov a informácií.
16. Úrad na ochranu osobných údajov
Právo na sťažnosť u dozorného orgánu na ochranu osobných údajov máte
kedykoľvek. Môžete sa obrátiť na dozorný orgán na ochranu osobných údajov tej
krajiny, v ktorej máte svoje bydlisko alebo v ktorej má prevádzkovateľ svoje
sídlo. Ak máte pocit, že s Vašimi osobnými údajmi nezaobchádzame v súlade so
zákonom, môžete sa obrátiť na
Úrad
pre ochranu osobných údajov so sťažnosťou. Budeme však veľmi radi, ak sa v
takomto prípade obrátite najprv na nás, ochotne prípadné nedostatky odstránime.
17. Máte otázky? Ako nás môžete kontaktovať?
Ak máte otázky k ukladaniu, spracovaniu a používaniu Vašich osobných údajov,
kontaktujte v tejto súvislosti prosím našu zodpovednú osobu.
Pri otázkach týkajúcich sa webovej stránky alebo pri uplatňovaní Vašich práv
pri spracovaní Vašich údajov (práva na ochranu osobných údajov) sa môžete
obrátiť na zodpovednú osobu za ochranu osobných údajov u prevádzkovateľa.
Kontakt nájdete na stránke -
http://www.boyser.sk/kontakt.htm
Tieto informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov sú platné od
25.5.2018.
Akékoľvek budúce zmeny vyššie poskytnutých informácii budú uvedené na tejto
webovej stránke a, ak to bude nevyhnutné, budú Vám zároveň oznámené
prostredníctvom e-mailu.
